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Premier, One Year, RealPresence Debut - 1080p: all-in-one HD codec with build-in mechanical pan/tilt camera, mic, and remote. Descripción del producto Acuerdo de servicio extendido Poly Premier - 1 año - envío Tipo: Acuerdo de servicio extendido Servicio incluido Reemplazo avanzado de piezas Período de contrato completo 1 año Tiempo de respuesta Siguiente día de negocios Diseñado para N/P: 7230-69725-001
HPE 3 Year Tech Care Critical For Proliant DL380 Gen10+ Service. HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) es la experiencia de soporte operativo para productos de hardware y software HPE (productos HPE). HPE Tech Care ayuda a que los equipos de TI se enfoquen en hacer que avancen los negocios mediante la búsqueda proactiva de mejores formas de realizar las cosas, en oposición a solo enfocarse en problemas reactivos.
HPE 5Y TC Ess ML350 Gen10 SVC HPE 5 Year Tech Care Essential ML350 Gen10 Service El servicio HPE Tech Care es el servicio de soporte operativo para los productos de hardware y software de HPE (incluidas las versiones locales y como servicio). El servicio HPE Tech Care ayuda a los equipos de IT a centrarse en hacer avanzar el negocio buscando de forma proactiva la manera de hacer mejor las cosas, en lugar de tener que dedicarse tan solo a reaccionar ante los problemas de forma reactiva. El servicio HPE Tech Care habilita el acceso directo a especialistas en productos concretos y proporciona asesoramiento técnico general para ayudar a los clientes no solo a reducir el riesgo, sino también a buscar nuevas formas de actuar de manera más eficiente. Los clientes del servicio HPE Tech Care pueden acceder al soporte a través de diversos canales, que incluyen el teléfono, chat en tiempo real, un registro automatizado de incidencias y foros moderados por HPE con tiempos de respuesta definidos. Los clientes obtienen acceso a recursos técnicos expertos con conocimientos especializados en el hardware o software, en el contexto de la carga de trabajo específica, lo que evita que tengan que dedicar tiempo a responder a preguntas de triaje o sobre si quien llama es la persona adecuada para solicitar el servicio. El servicio HPE Tech Care va más allá del soporte tradicional al ofrecer asesoramiento técnico general para el funcionamiento, la gestión y la seguridad del producto cubierto.